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Screens

软件截图

腾讯企点截图1
腾讯企点截图1
腾讯企点截图2
腾讯企点截图2
腾讯企点截图3
腾讯企点截图3
Intro

软件介绍

腾讯企点app是一款专门给企业用的社会化客户关系管理客户端。说白了，就是帮你把客户管得明明白白，把潜在的商机挖出来，再把流量变成真金白银。功能多但操作不复杂，一键就能搞定不少事。想让客户管理和市场开发效率往上窜一窜的企业，这玩意儿真值得上手试试。

界面及会话列表简介

1、“消息”栏目按时间倒序排，每条消息左滑就能置顶或者删掉，干净利落。

腾讯企点[图1]

2、“联系人”栏目分成“我的客户”、“组织架构”、“我的群组”、“手机通讯录”四块。

腾讯企点[图2]

3、我的客户这块，能按归属来源、跟进状态来筛选排序，也能新增分组，或者对单个客户左滑，把归属权转给同事、释放回公海、改分组，操作挺顺手。

腾讯企点[图3]

4、客户资料卡长这样信息一目了然。

腾讯企点[图4]

5、组织架构里能看本企业本套企点号的组织结构和同事资料卡。

腾讯企点[图5]

6、我的群组里能查看本套企点号的群和讨论组。

腾讯企点[图6]

7、手机通讯录里，把本机联系人通过电话号码左滑就能存进客户库，省事。

腾讯企点[图7]

软件功能

1、沟通客户：把QQ用户、微信公众号和QQ公众号粉丝都串起来，一个不落。

2、多通路管理：接触点铺到网页、H5页面、QQ公众号图文消息页，客户不管在手机还是电脑上逛，随时都能发起咨询。

3、客户库管理：公司多个平台的访客统一归进客户库，客户信息记得细，还能打多维度标签。

4、社媒管理：所有公众号图文素材集中管，一键群发到多个公众号，省得来回切换。

5、社媒分析：粉丝数量变化、人群属性、图文推送效果、竞品公众号动态，后台都能查得清清楚楚，运营效果一眼看透，优化营销方向和内容也有谱。

软件特色

1、腾讯企点服务就是个靠连接QQ和微信用户，帮企业做销售管理和客户服务的专业平台。

2、多个传播渠道都能设置企点服务咨询，客户在手机上也好，电脑前也罢，随时通过QQ、免费电话发起咨询，想怎么聊就怎么聊。

3、顺便还给企业多捞潜在客户的机会，QQ公众号文章页、微信公众号、移动端H5页面、PC页面、APP里都能配上企点服务咨询。

4、移动端页面、APP这些营销渠道嵌进电话咨询功能，用户直接拨免费电话，跟客服深入聊。

5、按推广需求，页面上还能嵌企点服务的公众号关注功能，把潜在客户转成公众号粉丝。

6、多标签精细化客户管理：多平台访客统一进企点服务客户库，系统模型分析出高中低意向潜客。

7、客户信息和多维度标签记得明明白白，每个潜客需求都能还原清楚，销售针对性服务、差异化推荐都方便，管客户、抓商机两不误。

8、多方式互动跟进客户转化：企点服务后台动态更新每个潜在客户的跟进状态，转化还是流失都有迹可循，根据丰富信息和跟进状态，适时对不同客户上二次营销方案，把用户价值榨到最大。

软件亮点

1、多种社交方式服务客户

2、云化呼叫中心快速响应

3、融合通路智能连接客户

4、主动营销增强转化优势

5、AI质检与监控提升服务

6、大容量客户库管理商机

7、开放平台无缝整合业务系统

更新日志

v6.9.9

修复一些已知问题。

APK Info

APK信息

包名com.tencent.qidian
MD59588e941ce82cefb2f4762fcac819600
版本6600
大小125.93MB
目标系统Android 5.0+
更新时间2026-05-05
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